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Häufig gestellte Fragen.

zu Neuanfertigungen:

  • Brauche ich einen Termin zur Vermessung und für Beratung?

- Einen Termin brauchen Sie nicht. Für Beratung und Vermessung steht Ihnen jederzeit ein Mitarbeiter zur Verfügung. Kurze Wartezeiten sind möglich.

  • Zum Ablauf und Dauer der Bestellung in unserem Haus:

- Suchen Sie sich ein Design und die gewünschte Farbkombination nach Ihrem Geschmack aus. Dies können Sie schon vorab zuhause machen, wir helfen Ihnen dabei aber auch gerne bei uns vor Ort.

- Im nächsten Schritt vermessen wir Sie. Dauer ca. 20 Minuten.

- Nun besprechen wir die von Ihnen gewünschte Ausstattung und wenn gewünscht die Beschriftungen und Logo`s die in Ihrer neuen Lederkombi eingearbeitet werden sollen.

- Gesamtdauer ca. 1 Stunde

  • Zum Ablauf der Online-Bestellung

-1.) Modellbogen ausdrucken

Laden Sie den Modellbogen Ihrer Wunschkombi als PDF Datei herunter und drucken Sie ihn aus. Sie können auch eines unserer Farbbeispiele zu diesem Modell auswählen.

-2.) Wunschdesign gestalten

Mit Buntstiften, Filzstiften oder einem dafür geeigneten Programm können Sie, die von Ihnen gewünschten Farben zusammenstellen.

-3.) Mit Maßanleitung selbst vermessen

Mit der Maßanleitung messen Sie sich mit Hilfe einer zweiten Person an. Zum Vermessen können Sie auch zu einem Schneidermeister gehen. Dieser soll aber nach unseren Vorgaben messen. Schneidermeister finden Sie in den gelbe Seiten

-4.) Produkt(e) bestellen

Tragen Sie alle Angaben und zusätzliche Optionen wie z.B. Beschriftung etc. in den Bestellschein ein. Schicken Sie uns die Unterlagen nun per E-Mail oder mit der Post zu. In 2-3 Werktagen erhalten Sie von uns Ihre Auftragsbestätigung.

-5.) Wenn wir die Bestellung erhalten haben, bekommen Sie von uns innerhalb von 2-3 Werktagen eine Auftragsbestätigung mit allen Informationen zu Ihrer Bestellung, Lieferzeit, Anzahlung, Restzahlung, Versand sowie Versandkosten.

  • Kann man eine Kombi, Hose oder Jacke vorab in unserem Hause anprobieren um ein gefühl für den Tragekompfort zu bekommen?

- Ja können Sie. Normalgrößen stehen zur Anprobe zur Verfügung.

  • Anprobe der neuen Kombi

- Eine Anprobe ist nicht zwingend nötig. Passform und Aufmaß für Bequemlichkeit wird bei der Bestellung durchgesprochen. Hier hat jeder Mensch ein anderes empfinden. Fall`s Ihnen von der passform her etwas nicht zusagen und nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein sollte, ändern wir das natürlich für Sie Kostenfrei nach. Informationen zur Passform: Lederkombis

  • Lieferzeiten

- Informationen über unsere Aktuellen Lieferzeiten finden Sie unter: Aktuelles.

  • Anzahlung

- Wir erlauben uns eine Anzahlung in Höhe von ca. 30% des Kaufpreises zu erheben.

zu Reparaturen und Änderungen:

  • Preise für Änderungen und Reparaturen

- Preise finden Sie auf unserer Seite:
Der Lederkombi Doc

  • Lieferzeiten

- Lieferzeiten auf Anfrage.

  • Reparaturen und Änderungen/Anpassung von Fremdfabrikaten

- Wir reparieren und ändern auch Fremdfabrikate wenn möglich.

  • Kostenvoranschlag für Reparaturen.

- Bei reparaturen von Sturzkombis schicken Sie uns bitte Bilder der
der Kombi, Hose oder Jacke per email an info[a]alne-leder.de.
Wir teilen Ihnen die Kosten für eine Reparatur dann mit.

  • Kostenvoranschlag für Änderungen/Anpassungen

- Bitte schicken Sie uns vorab Bilder der Kleidung wenn Sie diese
tragen. Hierfür benötigen wir Bilder von vorne, hinten, Seite im
stehen und auf dem Motorrad sitzend in Fahrhaltung.
Wir werden Sie dann um einen kurzen Anruf bei uns bitten um ein
weiteres Vorgehen zu besprechen.